Quem vende em marketplace e pensa em contratar uma assessoria quer saber duas coisas: quanto custa e se vai se pagar. O valor varia bastante de empresa para empresa, então este artigo explica como a cobrança costuma funcionar e como avaliar se faz sentido para a sua loja.
Os modelos de cobrança mais comuns
- Mensalidade fixa: um valor por mês, definido pelo tamanho da operação, número de marketplaces e de anúncios. É previsível para o caixa.
- Fixo + percentual sobre vendas: uma parte fixa menor e uma porcentagem do faturamento ou do crescimento. Alinha o interesse da assessoria com o seu resultado.
- Projeto pontual: um valor único para um trabalho específico, como montar a conta do zero ou reestruturar os anúncios.
- Gestão de Ads separada: algumas assessorias cobram a gestão de anúncios patrocinados à parte. O investimento em Ads, pago ao marketplace, quase sempre é separado do valor da assessoria.
O que perguntar antes de fechar
- O trabalho é feito dentro da minha conta ou só em reuniões de orientação?
- Quais marketplaces estão incluídos?
- Está incluída a gestão de Ads? E a revisão de preço e margem?
- Com que frequência vou receber os números e ter reunião?
- Quem vai cuidar da minha conta no dia a dia?
- Qual é o prazo mínimo de contrato e como cancelar?
Desconfie de quem garante faturamento, medalha ou posição na busca. Essas coisas dependem dos critérios de cada marketplace, da concorrência e do seu produto. Uma assessoria séria garante o trabalho, não o resultado.
Como saber se vai se pagar
Faça a conta pelo lucro, não pelo faturamento. Pergunte-se quanto a loja deixa de ganhar hoje com:
- Ads gastando acima da margem dos produtos;
- anúncios com visita e pouca venda;
- preços que não cobrem todas as taxas;
- reputação derrubando a exposição;
- o seu tempo, que poderia estar em compras, estoque e atendimento.
Se a soma desses pontos é maior que o valor da assessoria, ela tende a se pagar. Se a loja ainda fatura pouco e a margem é apertada, pode fazer mais sentido começar com um projeto pontual ou com uma consultoria de orientação.
Quando vale contratar
- Você está começando e quer acertar conta, anúncios e preço desde a primeira venda.
- O faturamento travou e você já tentou de tudo sozinho.
- Você investe em Ads e não sabe se está dando lucro.
- Você vende em vários marketplaces e não dá conta de todos com qualidade.
Quando talvez não seja a hora
- O produto ainda não está validado e não tem margem para pagar as taxas do marketplace.
- Falta estoque ou capacidade de envio para atender mais pedidos.
- Você não está disposto a mudar preço, anúncios ou operação.
E na Lambo?
O valor é definido depois de uma conversa sobre a sua loja: em quais marketplaces você vende, quantos anúncios tem e onde está o gargalo. Antes de qualquer proposta, olhamos a conta e mostramos o que faríamos primeiro. Fale com a gente pelo WhatsApp.